Entrepreneurship

雅娜找到了合适的店面，也知道对方开出的租金。她估算每月能完成多少维修，以及顾客愿意支付多少。租金来自报价，未来收入却仍是预期。米塞斯把企业家职能与判断未来条件、决定如何使用资源联系起来。Economic Calculation，也就是利用货币价格比较不同计划，可以帮助雅娜编制预算。但计算再准确，也不能保证需求预测正确。 [1]

某些损失可以根据大量类似案例估计，并按合同投保。但人们是否愿意为新服务付费，例如上门取自行车，是另一个问题。奈特区分可衡量的风险与无法获得可靠概率的不确定性。雅娜可以通过顾客访谈或小规模试验了解更多，却未必获得确定答案。保障某种损失与评估整个经营计划，解决的是不同问题。 [2]

顾客告诉雅娜，困难不在维修价格，而在于把坏了的自行车送到店里。她注意到原预算没有考虑过的可能性：取车服务。柯兹纳强调这种对被忽略机会的敏锐察觉，相关概念是 Entrepreneurial Discovery。这不只是从已知清单里选最便宜的方案，因为清单本身变了。但顾客是否需要这项服务，以及能否实际提供，仍然需要验证。 [3]

雅娜可以把维修、网上预约和固定取车路线结合起来，提供当地顾客原先没有的服务。这个例子可以帮助理解熊彼特所强调的实现新组合，包括产品、方法或市场。单独一张设计图或一项技术发明，还不是正在运营的服务。因此，在熊彼特看来，仅仅在不确定条件下作出决策还不够，关键是把新事物付诸实践。这也不等同于仅仅发现两家卖方的价格不同。 [4]

雅娜可以同时投入自己的钱、修车并管理店铺。较大的公司可能把这些角色分给不同的人。米塞斯和奈特帮助我们区分提供资本、付出劳动与决定一项结果未定的计划。仅凭董事或经理的头衔，无法知道谁决定资金的用途，也无法知道按合同安排，利润归谁、可能的亏损由谁承担。理解具体企业，需要看真实的决策和责任，而不只是职位名称。 [1] [2]

维修款到账了，但雅娜还要支付零件、房租、能源和其他费用。营业收入反映已售商品和已提供服务的价值，并不表示银行账户已经收到了多少钱：顾客可能稍后才支付已经完成的维修账单。将营业收入与相应成本比较，才能看出经营结果。米塞斯在理论分析中，还把企业家利润与自身劳动报酬、资本利息区分开来。因此，会计结果为正，不自动等于他所说的纯企业家利润。首先要明确，计算中到底包括了哪些项目。 [1] [5]

对于雅娜的取车服务，我们可以问：她如何发现了被忽略的需求？这是柯兹纳的问题。也可以研究：她如何把新的活动组合投入运营？这更接近熊彼特的关注点。两种视角可以研究同一家企业，却不意味着同一件事。订单、成本和服务调整的记录，比单纯讲述一位勇敢创业者的故事更有说明力。一次成功不能证明每次类似尝试都会奏效，也不能证明所有后果都有益。 [3] [4]

雅娜可以把 Bitcoin 作为支付选项。一次成功转账不能证明顾客需要取车服务，也不能证明价格足以覆盖运输和维修。顾客获得什么好处、服务能否提供、经营结果如何，需要分别验证。主要业务直接依赖 Bitcoin 的公司也一样。这里的协议，是指网络验证交易时遵循的技术规则。协议可以正常运行，经营判断却可能错误。使用它并不保证需求或利润。 [1] [3] [6]