Consumer Sovereignty

当小面包不断卖出，大面包却留在架上时，伦卡就从销售中获得了信息。这可能改变她订购面粉的数量、工作时间和下周的商品种类。这个例子说明了米塞斯所说的生产者对顾客的依赖。不过，作决定的仍然是伦卡。顾客在柜台前表达的愿望不等于已经确认的订单，单看卖出了多少面包，也不能判断面包店是否盈利。 [1]

一位顾客只买一个面包，另一位则为整场活动订购。他们对营业收入的影响并不相同。米塞斯承认，用钱“投票”不同于公民平等投票：花费的金额很重要。如果生意划算，面包店也可以服务于偏好特殊的一小群人。但这不意味着每一种需要都会得到价格可负担的解决办法。想要某样东西与有购买力，是两回事。 [1]

伦卡可能拒绝一笔利润丰厚的夜间订单，因为她想在晚上陪伴家人。罗斯巴德提醒人们注意这类非金钱的理由：人并非在任何情况下都追求最高的金钱收入。顾客不能仅凭提出付款就强迫生产者工作。这一批评针对的是“主权”这个词，并不否认打算出售的产品需要有人愿意购买。 [2]

伦卡在顾客到齐之前就得烤面包。她依据的是经验和预期，而不是一份列明所有确定销售的清单。如果小面包烤得太多，一些就可能卖不出去。米塞斯将经营结果与对未来的判断联系起来；Entrepreneurship 进一步解释了这种在不确定性中作决定的过程。因此，顾客的影响并不是一台能立即、准确满足每个愿望的自动机器。 [1]

设想一位顾客很难去另一家面包店。对他来说，转向竞争对手没有对一位有汽车的邻居那么容易。米塞斯在自己的理论中明确把垄断价格列为消费者影响力的限制。在他的解释中，垄断者限制销售数量，以较高价格出售，扣除成本后所得比以较低价格出售更多商品时还多。不过，企业规模本身和这个例子都不足以证明存在这样的价格。还需要考察实际可行的替代选择、供应情况和价格的形成方式。 [1]

一条街上也许只有两家面包店，但新的送货服务可能出现，也可能有人开设新店。伊斯雷尔·柯兹纳强调，新进入者能否提出更好的供应方案。因此，即使现有店铺数量相同，竞争压力也未必相同。关键在于新的解决办法能否真正出现，以及顾客能否转向它。Entrepreneurial Discovery 讨论的正是如何发现这类曾被忽视的机会。 [3]

有人因为必须省钱而买能找到的最便宜的面包；另一个人为了节省时间而选择最近的面包店。同样的购买行为可能有不同原因，也不代表认可产品的每一个特点。罗斯巴德对金钱收入与其他人生价值的区分，有助于我们记住这一点。如果不了解人们有哪些选择、面临什么限制，单凭销售数字就无法判断整个社会的福祉。 [2]

顾客可能想用 Bitcoin 付款，但伦卡尚未提供这种选择。顾客的兴趣可以成为她考虑接受付款的理由。然而，在自愿交换中，愿意付钱本身并不等于双方已经就付款方式或某项服务达成协议。Bitcoin 改变了转移资金的方式，却不能取代人与人之间的约定。这里同样需要区分顾客的影响力与命令他人的权力。 [1] [2]