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Consumer Sovereignty

उपभोक्ता की संप्रभुता: ग्राहक कारोबार की पेशकश को कैसे प्रभावित करते हैं

लेन्का अपनी बेकरी में छोटे आकार की ब्रेड बेचकर देखती हैं। वे बड़ी ब्रेड से जल्दी बिक जाती हैं, इसलिए अगली बार वह छोटी ब्रेड ज़्यादा बनाती हैं। ग्राहकों ने उन्हें कोई आदेश नहीं दिया, फिर भी उनके काम पर असर डाला। Consumer Sovereignty इसी बात को समझाता है कि कारोबार इस पर निर्भर करता है कि लोग क्या खरीदने को तैयार हैं। यहाँ संप्रभुता एक उपमा है, ग्राहकों का वास्तविक शासन नहीं।

Consumer Sovereignty बताता है कि खरीदने या न खरीदने के फैसले कारोबार की आमदनी और उत्पादन योजनाओं को कैसे प्रभावित करते हैं। लुडविग फ़ॉन मीसेस इससे रेखांकित करते हैं कि उद्यमी को ग्राहकों की ज़रूरत होती है। मरे रॉथबर्ड आपत्ति करते हैं कि ग्राहक उत्पादक पर शासन नहीं करता; दोनों अपने फैसले खुद लेते हैं। इस उपमा को समझने के लिए आर्थिक प्रभाव, खरीदने की क्षमता और ज़बरदस्ती में अंतर करना ज़रूरी है।

जब छोटी ब्रेड बिक जाती हैं और बड़ी बची रहती हैं, तो बिक्री से लेन्का को जानकारी मिलती है। इससे आटे का अगला ऑर्डर, काम के घंटे और अगले हफ़्ते की पेशकश बदल सकती है। यह उदाहरण उत्पादक की ग्राहकों पर निर्भरता के बारे में मीसेस की बात समझाता है। फिर भी फैसला लेन्का ही करती हैं। काउंटर पर जताई गई इच्छा पक्का ऑर्डर नहीं होती, और केवल बिकी हुई ब्रेड की संख्या से पता नहीं चलता कि बेकरी को मुनाफ़ा हुआ या नहीं। [1]

एक ग्राहक एक ब्रेड खरीदता है, दूसरा पूरे आयोजन के लिए ऑर्डर देता है। बिक्री की आमदनी पर दोनों का असर अलग है। मीसेस स्वीकार करते हैं कि पैसे से किया गया मतदान नागरिकों के बराबर मतों जैसा नहीं है; खर्च की गई रकम मायने रखती है। यदि पेशकश आर्थिक रूप से उचित हो, तो बेकरी अलग पसंद रखने वाले छोटे समूह की भी सेवा कर सकती है। लेकिन इसका अर्थ यह नहीं कि हर ज़रूरत का किफ़ायती समाधान मिल जाएगा। किसी चीज़ को चाहना और उसे खरीद सकना अलग बातें हैं। [1]

लेन्का रात का एक लाभदायक ऑर्डर ठुकरा सकती हैं, क्योंकि वह शाम परिवार के साथ बिताना चाहती हैं। रॉथबर्ड ऐसे गैर-मौद्रिक कारण याद दिलाते हैं: लोग हर परिस्थिति में सबसे अधिक पैसे कमाने का ही लक्ष्य नहीं रखते। ग्राहक केवल पैसे की पेशकश करके उत्पादक को काम करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता। यह आपत्ति संप्रभुता शब्द पर है; यह नहीं नकारती कि बेचने के लिए बनाए गए उत्पाद को इच्छुक खरीदार चाहिए। [2]

लेन्का सभी ग्राहकों के आने से पहले ब्रेड बनाती हैं। वह अनुभव और अनुमान पर भरोसा करती हैं, पक्की बिक्री की किसी पूरी सूची पर नहीं। छोटी ब्रेड बहुत ज़्यादा बना दें तो कुछ बिना बिके रह सकती हैं। मीसेस कारोबार के परिणामों को भविष्य के अनुमान से जोड़ते हैं; Entrepreneurship इस अनिश्चितता में फैसले लेने को विस्तार से समझाता है। इसलिए ग्राहकों का प्रभाव कोई स्वचालित मशीन नहीं है जो हर इच्छा तुरंत और बिना गलती पूरी कर दे। [1]

ऐसे ग्राहक के बारे में सोचिए जिसे दूसरी बेकरी तक पहुँचना मुश्किल लगता है। प्रतिस्पर्धी दुकान पर जाना उसके लिए उतना आसान नहीं जितना कार वाले पड़ोसी के लिए। मीसेस अपने सिद्धांत में एकाधिकार कीमतों को उपभोक्ता के प्रभाव की सीमा के रूप में स्पष्ट रूप से बताते हैं। उनके अनुसार, एकाधिकार रखने वाला विक्रेता बिक्री की मात्रा सीमित करके ऊँची कीमत वसूलता है। इस तरह लागत घटाने के बाद उसे जितनी कमाई होती है, वह कम कीमत पर अधिक मात्रा बेचने से मिलने वाली कमाई से ज़्यादा होती है। लेकिन कंपनी के आकार या इस उदाहरण भर से ऐसी कीमत का निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता। वास्तविक विकल्प, उपलब्ध आपूर्ति और कीमत तय होने का तरीका देखना होगा। [1]

एक सड़क पर दो बेकर हो सकते हैं, लेकिन नई डिलीवरी सेवा आ सकती है या दूसरी दुकान खुल सकती है। इस्राएल किर्ज़नर बेहतर पेशकश के साथ नए लोगों के बाज़ार में प्रवेश की संभावना पर ज़ोर देते हैं। इसलिए आज दुकानों की संख्या समान होने से प्रतिस्पर्धा का दबाव भी समान होना ज़रूरी नहीं। सवाल यह है कि नया समाधान सचमुच सामने आ सकता है या नहीं, और ग्राहक उसे चुन सकते हैं या नहीं। Entrepreneurial Discovery ऐसी अनदेखी संभावनाओं को खोजने की प्रक्रिया समझाता है। [3]

कोई उपलब्ध सबसे सस्ती ब्रेड खरीदता है क्योंकि उसे बचत करनी है। कोई दूसरा समय बचाने के लिए पास की बेकरी चुनता है। एक जैसी खरीद के अलग कारण हो सकते हैं; उससे उत्पाद की हर विशेषता की स्वीकृति नहीं मिल जाती। पैसे की आमदनी और जीवन के दूसरे मूल्यों के बीच रॉथबर्ड का अंतर इस बात को याद रखने में मदद करता है। विकल्पों और सीमाओं को जाने बिना बिक्री के आँकड़े अकेले पूरे समाज की खुशहाली नहीं बताते। [2]

कोई ग्राहक Bitcoin से भुगतान करना चाह सकता है, जबकि लेन्का यह सुविधा नहीं देतीं। उसकी दिलचस्पी लेन्का को इस विकल्प पर विचार करने का कारण दे सकती है। लेकिन स्वैच्छिक लेन-देन में भुगतान की इच्छा भर से किसी भुगतान विधि या खास सेवा पर सहमति नहीं बन जाती। Bitcoin पैसे भेजने का तरीका बदलता है; लोगों के बीच सहमति की जगह नहीं लेता। यहाँ भी ग्राहक का प्रभाव और दूसरे को आदेश देने की शक्ति अलग हैं। [1] [2]

पूरी तस्वीर के लिए इस प्रविष्टि के साथ यह भी पढ़ें Entrepreneurship, Entrepreneurial Discovery, Subjective Value Theory, Opportunity Cost, Catallactics, Bitcoin. इस प्रविष्टि का उल्लेख यहाँ भी है Entrepreneurship, Entrepreneurial Discovery.

DOC · 001Mises — Human Action, XVप्राथमिक स्रोत DOC · 002Rothbard — Consumers’ Sovereignty versus Individual Sovereigntyप्राथमिक स्रोत DOC · 003Kirzner — How Markets Workप्राथमिक स्रोत
समीक्षा की गई: स्रोत पहले · यह निवेश सलाह नहीं है