Relai — сервіс купівлі й продажу біткоїна з гаманцем для самостійного зберігання в мобільному застосунку. Ви можете заплатити євро й отримати біткоїн у гаманець, де підтверджуєте платежі власними приватними ключами. Європейський сервіс торгує з власних запасів, а не передає ваше замовлення іншій біржі. Власні ключі дають контроль над біткоїном і відповідальність за резервну копію; вони не гарантують безперервної роботи обміну.
Назва Relai не означає однаковий договір у всіх країнах. Relai AG працює у Швейцарії, а французька Relai EU SASU обслуговує європейських клієнтів. Французький фінансовий регулятор AMF зазначає для неї дозвіл A2025-006 від 23 жовтня 2025 року на обмін криптоактивів на гроші за європейськими правилами MiCA. Практичний наслідок простий: швейцарський тариф або давня реклама можуть не стосуватися вашого європейського облікового запису. Перенесення профілю до європейської компанії тому передбачає нові умови. Спочатку перевірте сторону договору, а потім порівнюйте її ціни й ліміти. [1] [2]
Уявіть, що телефон перестав працювати. Вхід через пошту та перевірка особи можуть повернути доступ до сервісу, але не створять заново ключі до біткоїнів. Гаманець має дванадцять слів відновлення за стандартом BIP39, тобто Seed Phrase. Сумісний гаманець може знову вивести з них приватні ключі. Ні PIN, ні доступ до пошти не замінюють правильних слів у правильному порядку. Relai стверджує, що не зберігає копії, яку могло б вам надіслати. Слова створюються в мобільному гаманці, а вебзастосунок їх не показує. Відновлення в іншому сумісному гаманці повертає контроль над біткоїном, не автоматично торговельний профіль Relai та історію. Зберігайте копію безпечно, окремо від телефона, і нікому її не передавайте. [3] [5]
Під час купівлі орієнтуйтеся на пропозицію Relai Price, а не загальний графік. Relai торгує безпосередньо з вами, тому курс може відрізнятися від іншої біржі. Для картки діє показаний строк прийняття пропозиції, а купівля стає остаточною після успішного опрацювання платежу. Для миттєвого SEPA, банківського переказу в євро, пропозиція діє тридцять хвилин. Якщо гроші не надійшли, її замінює нова; вирішальним є курс під час отримання коштів. Запізнілий переказ може купити за іншою ціною, ніж у першому листі. Сума й вихідний IBAN, міжнародний ідентифікатор рахунку, мають відповідати замовленню. Європейські умови вимагають миттєвого SEPA, а не звичайного повільнішого переказу. [3] [4]
«Без сервісної комісії» ще не показує, скільки біткоїна ви отримаєте. Цінова політика відокремлює маржу Relai, закладену в курс надбавку, від сервісної комісії та витрат способу оплати. Знижка на одну складову не скасовує решту, наприклад карткову доплату. Порівнюйте всю сплачену суму з біткоїном, який отримаєте. За політикою Relai покриває мережеву комісію за доставлення купленого біткоїна, але надзвичайне навантаження мережі може затримати надсилання. Продаж і подальші перекази з власного гаманця мають окремі витрати. Оплачене доставлення купівлі не робить майбутні перекази безкоштовними. [4]
Регулярні купівлі позбавляють потреби щоразу вводити замовлення, але способи оплати працюють по-різному. Relai списує гроші з картки у визначені дати. Якщо бракує коштів, умови передбачають одну повторну спробу за тридцять хвилин за актуальним тоді курсом. Для миттєвого SEPA до кожної купівлі має надійти відповідний платіж; до того пропозиція поновлюється. Уявіть, що ви зупинили план у Relai, але залишили регулярний переказ у банку: банківські платежі самі не припиняться. Перевірте обидва налаштування та повідомлення про окремі замовлення. Скасування майбутніх купівель не повертає вже проведений обмін. [3] [4]
Куплений біткоїн не обов’язково має надходити до мобільного гаманця Relai. Інструкція за липень 2026 року описує додавання зовнішнього гаманця через wallet.relai.app на комп’ютері. Для апаратного гаманця, пристрою захисту приватних ключів, адресу також підтверджують на його власному екрані. Так ви перевіряєте справжнє місце призначення, а не лише зображення на комп’ютері. Потім збережений гаманець можна вибирати в мобільному застосунку. Стежте за вибраним пунктом: створений Relai та під’єднаний гаманець залишаються різними, навіть поруч в інтерфейсі. Інструкція звичайного застосунку зазначає, що продаж із зовнішнього гаманця не підтримується. Окремий корпоративний сервіс Relai Business має власний порядок; можливість купувати певним шляхом не означає автоматичної можливості продавати ним. [6] [3]
Продаж потребує більшого, ніж прийняти ціну й пізніше надіслати біткоїн. Європейські умови вимагають точної кількості з визначеного гаманця та щонайменше трьох підтверджень on-chain протягом чотирьох годин від підтвердження замовлення. On-chain означає запис у ланцюгу Bitcoin: включення транзакції до блоку дає перше підтвердження, а наступні блоки додають інші. Саме надсилання ще не виконує цю умову. Неправильна кількість або гаманець можуть спричинити скасування й повернення за вирахуванням мережевих комісій; без відповідного переказу замовлення спливає. Навіть правильно завершений продаж не означає, що євро вже видно в банку. Підтвердження мережі й банківський розрахунок відбуваються послідовно, хоча ціну погодили раніше. [3]
Можна залишити обмінний сервіс і зберегти контроль над біткоїном. Відмова від європейських умов може припинити купівлю й продаж через Relai, але власний гаманець відновлюється з резервної копії. Видалення облікового запису не переміщує монети й не наказує їх продати. Воно не стирає ланцюг Bitcoin; Relai також зазначає законний обов’язок зберігати певні записи проведених угод. Перед видаленням застосунку перевірте правильність і повноту копії та переконайтеся, що розумієте відновлення доступу. Вихід із сервісу, відновлення ключів і збереження старих записів — окремі питання. [2] [7]
Для повної картини прочитайте також Самостійне зберігання, Seed Phrase, Регулярне інвестування (DCA), Bull Bitcoin. На цю статтю також посилаються Strike.