Kraken je burza: zprostředkovává obchody a spravuje prostředky uložené na účtech klientů. Pro začátek pomůže sledovat cestu jednoho nákupu — od nabídnuté ceny přes zůstatek na účtu až k výběru do vlastní peněženky. Každý krok má jiné podmínky.
Představte si, že na Krakenu koupíte bitcoin a na účtu se objeví BTC zůstatek. Burza vám eviduje nárok na příslušné množství, ale soukromé klíče, kterými se povolují bitcoinové převody, zatím spravuje ona. Kraken Exchange používá firemní peněženky; přihlašovací heslo k účtu vám nedává jejich klíče. Teprve výběrem do peněženky, jejíž klíče ovládáte, přechází rozhodování o dalších převodech na vás. Pod stejnou značkou existuje i samostatný Kraken Wallet pro vlastní správu klíčů. To je jiný produkt, nikoli vlastnost každého burzovního účtu. [1]
Rozdíl mezi produkty se týká i toho, s kým uzavíráte smlouvu. Pro Evropský hospodářský prostor uvádí Kraken společnost Payward Ireland Limited pro elektronické peníze a platební služby, Payward Europe Solutions Limited pro služby s kryptoaktivy a Payward Global Solutions Limited pro obchodní platformu. Elektronickými penězi se zde rozumí peněžní hodnota vedená u poskytovatele, nikoli bitcoin. Proto má smysl u konkrétní služby zjistit poskytovatele, podmínky a dostupnost pro své bydliště. Licence jedné společnosti nepokrývá automaticky všechny produkty celé skupiny ani všechny země. [2]
Na Kraken Pro se setkávají příkazy kupujících a prodávajících. Tržní příkaz říká: kup nyní za dostupné ceny. Poslední cena na obrazovce proto není slibem ceny vašeho nákupu. Limitní příkaz naopak při nákupu stanoví nejvyšší cenu, kterou přijmete; může se však provést jen zčásti nebo vůbec, pokud nenajde odpovídající nabídky. Odtud pochází i rozlišení maker a taker. Maker přidává nabídku čekající na protistranu, taker využívá nabídku, která už je k dispozici. I limitní příkaz může být taker, pokud se ihned spáruje. Samotné slovo „limitní“ tedy neříká, jaký obchodní poplatek zaplatíte. [3]
U jednoduchého nákupu přes Instant Buy může být vedle obchodního poplatku také poplatek za platební metodu a spread: rozdíl mezi nabídnutým kurzem a odpovídající tržní cenou. Část nákladu tak může být zahrnuta přímo v kurzu. Kraken Pro používá jiný sazebník maker/taker, podle produktu a příslušné úrovně účtu. Nabídka nulového obchodního poplatku sama o sobě neodstraňuje spread ani náklady platby či výběru. Pro srovnání je užitečnější otázka, kolik celkem odešlete a kolik bitcoinu nakonec dostanete, než jediná výrazná sazba v reklamě. Před potvrzením rozhodují aktuální podmínky dané operace. [4]
Po nákupu může bitcoin být na účtu a přesto ještě nebýt dostupný k výběru. Kraken například uvádí možné zadržení výběru na 72 hodin u některých karetních nebo digitálních plateb a sedm dní u nákupů přes ACH Plaid, tedy jednu z cest placení z bankovního účtu v USA. U těchto nákupů se omezení vztahuje na odpovídající částku, nemusí blokovat celý zůstatek a obchodování může pokračovat. Pro plánovaný převod do vlastní peněženky proto sledujte dostupnou částku k výběru, nejen celkový zůstatek. Uvedené lhůty jsou příklady; skutečné omezení závisí na metodě platby a stavu účtu. [5]
Další překvapení může přijít při vracení platby. Když odešlete bitcoin z burzy, Kraken ho posílá ze své provozní peněženky, ne z vkladové adresy přiřazené vašemu účtu. Příjemce proto nemá automaticky vracet bitcoin na adresu, ze které platba přišla. Ta není vaší osobní zpáteční adresou a Kraken varuje, že prostředky vrácené tímto způsobem nemusí jít získat zpět. Pro příjem na burzu použijte aktuální údaje na její vkladové stránce. Vkladová adresa, adresa odesílatele výběru a adresa vlastní peněženky mají v tomto příběhu různé role. [1]
Pokud necháte prostředky na burze, nabízí se otázka, zda je skutečně má. Kraken k tomu zveřejňuje Proof of Reserves, kontrolu rezerv k určitému okamžiku za účasti nezávislého účetního odborníka. Záznamy zahrnutých klientských zůstatků se propojí do struktury Merkle tree; ta umožňuje ověřit zahrnutí vašeho záznamu bez zveřejnění všech cizích zůstatků. Součet se porovnává s odpovídajícími aktivy, nad nimiž burza prokazuje kontrolu. Jde o užitečný, ale omezený důkaz: sám nevylučuje skryté zatížení aktiv, jejich vypůjčení pro kontrolu, kopii soukromých klíčů ani pozdější ztrátu. Při čtení výsledku tedy patří k sobě datum, rozsah a metodika. Starší kontrola nedokládá dnešní stav. [6]
Ochrana běžných peněz na účtu je zase jiná otázka než bitcoinové rezervy. Podle Krakenu odděluje Payward Ireland Limited prostředky klientů Evropského hospodářského prostoru od ostatních peněz společnosti postupem safeguarding. Smyslem je vyhradit je pro elektronické peníze a platby klientů. Společnost však není bankou a tyto elektronické peníze nekryje irský systém pojištění vkladů Deposit Guarantee Scheme. Při jejím selhání se nároky zpravidla vypořádávají z oddělených prostředků; vrácení může trvat a náklady správce mohou výslednou částku snížit. Safeguarding proto není totéž co bankovní pojištění a už vůbec z něj neplyne pojištění bitcoinu nebo úschova bez rizika. [7]
Pro nejúplnější obraz čtěte toto heslo společně s Custodial Exchange, Vlastní úschova, Coinbase, Proof of reserves. Opačným směrem na něj odkazují také Coinbase, Bitstamp.