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Merchant Adoption

商户接受比特币付款

顾客想用 bitcoin 买咖啡。门口贴张标识还不够:店员必须生成正确的付款请求,确认款项已收到,并知道出问题时如何处理。Merchant Adoption 描述的正是从宣布接受,到日常真正能够付款的过程。

Merchant Adoption 指商店和服务商引入顾客实际可用的 bitcoin 支付,既包括实体店,也包括网店。不过,接受 bitcoin 不等于长期持有它。商户可以直接收款,也可以使用按约定条件以其他货币向自己结算的服务。

设想地图上有一家接受 Bitcoin 的店,但当天店员不知道如何发起收款。这样的记录对顾客帮助不大。应核实具体门店、支持的付款方式和核实日期。因此,BTC Map 依靠本地参与者,并反复核实已有地点。一次成功的试购说明流程在那个时刻能够运作,却不能说明有多少人经常使用。判断后者需要观察明确时期内的真实购买。 [1]

商户可以把 bitcoin 收入自己掌握密钥的钱包。密钥允许支配资金,因此备份也需要保护。另一种选择是让服务商处理付款,并以支持的本地货币结算。BitPay 就说明了这样的安排。顾客支付 bitcoin,商户却不必继续承担其汇率变化。需要弄清结算前由谁控制资金、何时发放、有哪些条件和限额。选择付款方式与选择由谁保管资金,是两件不同的事。 [2] [3]

收银系统把购买与金额、付款方式关联起来。BTCPay Server 称之为 invoice,也就是在有限时间内确定金额和汇率的付款请求。顾客因此知道这笔订单应发送多少。请求过期、少付或多付,都需要另行处理。发送前应核对金额、收款方和正确的网络。二维码只是把信息传入钱包,本身不能保证信息正确,也不能单独保证款项对应正确的订单。 [4]

顾客展示“已经发送”的画面,店员仍应检查自己的系统。在 BTCPay Server 中,Processing 表示请求的金额已付,但完成条件尚未满足,例如还在等待交易获得区块确认。Settled 表示这些条件已经满足。Lightning 付款通常无需等待区块确认。是否交付商品应遵循商店规则,并考虑付款方式与订单价值。手动修改状态并不能证明网络已经确认付款;异常付款必须先核实。 [4]

Lightning Network 通过支付通道实现快速付款,通道是参与者预先建立的连接。收款需要连接可用,也需要入站流动性,即这些通道还能让更多资金流入的能力。这并不等于商户已经拥有的钱。自行运行节点,也就是运行支付软件的计算机,需要管理通道并持续维护。服务商可以简化这些工作,但商户会依赖其运行状况;根据模式不同,还可能把资金交给它保管。 [2]

选择方案不能只比较广告里的一个费率。网络费和服务费之外,汇率中也可能包含成本,即实际采用汇率与比较基准汇率之间的差额。还要考虑入站流动性、设备、维护和员工时间。自行管理带来控制权,也带来维持运行的责任。更简单的服务可能有限额,以及服务商中断或失效的风险。下一班店员同样要懂流程,包括系统出问题或收到错误金额时怎么办。 [2] [4]

对账需要保留订单、付款、汇率、费用及服务商结算之间的对应关系。BTCPay Server 可以导出报告,但报告本身并不保证满足当地会计要求。退款是一次新的付款,不是删除原交易。应事先确定退款货币和金额算法,并核实顾客的收款信息。在 BTCPay 记录的流程中,仅创建退款链接还不够:顾客填写收款目标后,仍需要处理实际支付。 [5] [6]

有意义的问题不只是“增加了多少地点”,还有“现在仍能付款吗,顾客会回来吗”。应分别记录正常收款的门店、成功购买、重复使用和付款问题。比较时保持时期和定义一致,也记录关闭的门店和过时信息。本地支持和定期核实有助于保持服务可用。地点数不是顾客数,仅仅接受 Bitcoin 也不能保证营业额或其价格上涨。 [1] [5]

示例 · MERCHANT

咖啡付清了,仍有问题待回答

在一家虚构咖啡馆里,店员为具体订单创建付款请求。顾客扫码并通过 Lightning Network 付款。店员在自己的系统核实真实到账后完成销售,而不是只看手机图片。这笔购买说明流程当时可用,并不能说明有多少常客。咖啡馆保留 bitcoin,还是由服务商支付其他货币,应另行记录。

要获得更完整的理解,请将本词条与以下词条结合阅读: Bitcoin Point of Sale, Bitcoin Payment Processor, BTC Map, Lightning Network, Medium of Exchange, Grassroots Bitcoin Adoption. 反向关联还来自: 比特币披萨日, 平行城(Paralelní Polis), Bitcoin Coffee, BTC Prague.

01商户必须保留收到的 bitcoin 吗?

不必。可以自行管理,也可以使用支持本地货币结算的服务商。商户需要了解费用、结算条件,以及结算前谁控制资金。“顾客支付了 bitcoin”并不能告诉我们商户最终收到哪种货币。

02有标识或地图记录,就能确认接受付款吗?

它们显示的是已宣布或已记录的选项,信息可能过时。应检查具体地点今天是否能完成整个付款流程。判断长期使用,还需要真实和重复购买的数据。一次成功测试不能替代这些证据。

₿ / 地图
打开全球商家地图

从商家采用这一概念,前往今天真实接受比特币的地点。

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