Simplecoin é a marca da Simple Coin s.r.o. para troca, custódia e transferência de criptoativos. Uma compra direta para um endereço externo difere de manter saldo no prestador: uma troca concluída na Wallet não comprova, por si só, o levantamento de bitcoin para uma carteira própria.
Simple Coin s.r.o., número de empresa 01516558, é o operador checo. O registo ESMA indica a notificação da autorização MiCA em 23 de junho de 2026 para custódia, troca por fundos, troca entre criptoativos e transferências. A autorização não garante rendimentos nem execução sem erros de todos os pedidos. [ESMA — MiCA register] [ESMA — Authorized crypto-asset service providers]
As condições em vigor desde 23 de junho de 2026 exigem registo e verificação. O volume de 30 dias inclui compras, vendas e depósitos na Wallet, mas exclui as suas trocas internas. A partir de 10 000 EUR aplica-se o segundo nível; o risco pode exigir verificações reforçadas antes. Os antigos limites sem registo não demonstram as regras atuais. [Simplecoin — General terms (23 June 2026)]
No Exchange, o contrato forma-se pela aceitação do pedido por e-mail após o crédito do pagamento. A taxa do pedido submetido depende da receção atempada; um pagamento tardio pode exigir nova taxa ou reembolso. Cancelar antes do crédito difere de reverter uma operação concluída: podem subsistir custos bancários ou de rede efetivamente incorridos. [Simplecoin — General terms (23 June 2026)]
A Wallet mostra taxa e comissão antes da confirmação; a oferta atualiza-se a cada 30 segundos. Com saldo suficiente, a confirmação cria o contrato e a liquidação interna, com registo e e-mail. Este movimento contabilístico não confirma a receção na carteira bitcoin própria; o levantamento é uma operação adicional. [Simplecoin — General terms (23 June 2026)]
Após ativar a função e efetuar a primeira compra, outro pagamento do mesmo montante é tratado como pedido repetido. Utilizam-se a taxa no momento do crédito e o mesmo endereço de criptomoeda da primeira compra. Uma ordem bancária permanente não fixa o preço do bitcoin nem fornece automaticamente um novo endereço por compra. [Simplecoin — General terms (23 June 2026)]
A Wallet mantém criptoativos em custódia; entrar na conta não comprova controlo independente das chaves de assinatura. Um levantamento para endereço externo passa por verificações de risco e pode exigir aprovação manual. A análise do prestador não garante que indicou o destinatário pretendido; confirme endereço, rede e comissão apresentada antes de autorizar. [Simplecoin — General terms (23 June 2026)] [Simplecoin — Risk appendix]
O anexo de riscos descreve, além da volatilidade, falhas de contrapartes e falta de liquidez que podem causar atrasos ou perdas. Os criptoativos não devem ser tratados como depósitos bancários segurados. A 2FA não elimina phishing se o atacante também obtiver os dados de autenticação; rendimentos históricos não garantem resultados futuros. [Simplecoin — Risk appendix]
Pode reclamar gratuitamente para info@simplecoin.eu, descrevendo o caso e a reparação pretendida. O anexo prevê resolução em 30 dias, permitindo comunicação fundamentada de prazo superior. Guarde o pedido, o pagamento e eventual identificador de transação; reclamar não reverte por si só uma transferência blockchain. O anexo determina a conservação documental durante pelo menos 5 anos. [Simplecoin — Complaints appendix]
Para ter uma visão mais completa, leia este verbete junto com Bitcoin, Autocustódia, Custodial Exchange, Coinmate, Anycoin. Também há referências a este verbete em Bit.plus.