Platba bitcoinem v Alze znamená, že objednávku uhradíte ze své bitcoinové peněženky místo bankovní kartou. Peněženka je aplikace nebo zařízení pro přijímání a odesílání bitcoinů. Brána Confirmo připraví platební údaje a zpracuje převod pro obchod. Bitcoin přitom můžete poslat po základní síti nebo přes Lightning Network; je potřeba vybrat způsob, který vaše peněženka podporuje.
Představme si Annu, která si vybere sluchátka za 2 000 Kč a chce je zaplatit bitcoinem. Cenovka zůstává korunová; Anna si jen zvolí jiný způsob úhrady. Po dokončení objednávky ji obchod přesměruje na Confirmo, podobně jako ji při platbě kartou přesměruje na karetní bránu. Tentokrát se ale otevře požadavek pro bitcoinovou peněženku. Příklad ukazuje běžné použití Bitcoinu jako peněz: Anna za část svého zůstatku získá zboží, aniž by nejdřív sama prodávala bitcoin za koruny na burze. [1]
Confirmo přepočte korunovou cenu na částku v BTC podle kurzu platného pro danou platební výzvu. Její platnost je omezená, protože kurz se mění. Anna proto použije čerstvé údaje přímo z objednávky, ne starý QR kód z fotografie. QR kód pomáhá načíst platební údaje, ale nenahrazuje jejich kontrolu. Před potvrzením porovná požadovanou částku, síť a údaje příjemce. Částku určenou bránou nesnižuje o odesílací poplatek peněženky; ten může být další částí celkového výdaje. [1] [13] [14]
Při volbě on-chain peněženka odešle transakci do základní sítě Bitcoin. On-chain znamená, že se převod zapisuje do blockchainu, společné historie transakcí. Aby převod získal potvrzení, musí ho těžař zařadit do platného bloku, tedy nového balíku transakcí v této historii. Těžaři provozují počítače, které soutěží o vytvoření dalšího bloku podle pravidel sítě. Doba čekání proto není pevně daná a při vytížení sítě může růst i potřebný poplatek. Potvrzení o odeslání v peněžence není totéž jako stav zaplacené objednávky. Confirmo popisuje i možnost, že platbu odeslanou včas síť potvrdí až po skončení platnosti výzvy; samotné doběhnutí odpočtu tedy není důvod platit znovu. [13] [16]
Lightning Network je platební síť nad Bitcoinem, která umožňuje posílat platby přes propojené kanály, aniž by každá jednotlivě čekala na nový blok. V kanálu si dva účastníci průběžně upravují, komu připadá jaká část předem vyčleněných bitcoinů. Alza ji přidala začátkem roku 2022. Anna pro ni potřebuje peněženku podporující Lightning a odpovídající platební požadavek, často nazývaný Lightning Invoice. Nestačí poslat běžnou on-chain transakci na základě jiného typu QR kódu. Platba bývá rychlá a levná, ale závisí i na dostupné cestě a prostředcích v kanálech. Neúspěšné odeslání proto samo o sobě neznamená, že je chyba v celé síti Bitcoin. [2] [17]
Confirmo propojuje objednávku s příchozí platbou a zajišťuje její zpracování. Alza ve svém vysvětlení uvádí, že brána následně směňuje přijaté bitcoiny na koruny nebo jinou běžnou měnu. Zákazník tedy může platit bitcoinem, zatímco obchod dostane peníze ve měně, v níž vede své běžné platby. To jsou dvě slučitelné věci. Přijetí bitcoinové platby ještě neznamená, že Alza přijaté BTC dlouhodobě drží. Zároveň nákup není anonymní jen proto, že k němu Anna nepoužila kartu: obchod dál potřebuje údaje k objednávce a doručení. [2] [13]
Veřejný návod Alzy, aktualizovaný 3. července 2025 a ověřený při této revizi, popisuje bitcoinové platby na Alza.cz, Alza.sk, Alza.de a Alza.at. Vedle Bitcoinu uvádí také ETH, USDT, USDC, SOL a TRX. Tyto možnosti nejsou různé názvy pro Bitcoin; mohou používat jiné sítě a pravidla. Pro bitcoinový nákup je podstatné rozlišit Bitcoin on-chain a Bitcoin Lightning. Konkrétní nabídku, limity a poplatky ověřujte v aktuální objednávce. Starší článek není záruka, že je každá možnost dostupná pro každý nákup. [1]
S historií Alzy jsou spojeny také automaty GENERAL BYTES a pozdější možnost nakupovat kryptoměny přes terminály PayBox. Tady je směr opačný: zákazník dává koruny či eura a získává bitcoin. Anna při placení sluchátek naopak bitcoin vydává a dostává zboží. Automaty byly součástí oznámení z roku 2017, prodej přes PayBox Alza oznámila v roce 2018. Jde o historické doklady těchto služeb; z jejich existence nelze odvozovat dnešní dostupnost konkrétního automatu nebo pobočky. [4] [5]
U vrácení kupní ceny je důležitá faktura za zboží. Podmínky Alzy při kontrole 17. října 2026 uváděly vrácení částky a měny z této faktury, zpravidla korun, bez zohlednění následného pohybu kurzu kryptoměny. U naší modelové objednávky za 2 000 Kč tedy nepočítejte automaticky s vrácením stejného množství BTC. Jiný případ je přeplatek, nedoplatek nebo pozdní platba u brány: ty mají vlastní postup řešení v Confirmu. Uschovejte číslo objednávky a doklad o převodu; pokud stav nesouhlasí, nejprve zjistěte, co se s platbou stalo, místo slepého opakování. Vrácení peněz je nový převod; původní bitcoinová transakce se tím nevymaže. [11] [14] [15]
V květnu 2017 nebylo placení bitcoinem u velkého e-shopu samozřejmostí. Alza tehdy přidala možnost, kterou zákazníci znali spíš z menších obchodů a bitcoinové komunity. Firma popisuje první integraci jako týden práce pěti IT pracovníků a 154 hodin vývoje. Zapojit se ovšem musela i účtárna, podpora a další části obchodu. Tato firemní vzpomínka ukazuje, že přidat Bitcoin neznamená jen vystavit adresu: prodejce musí správně spojit platbu s objednávkou a umět vyřešit i to, co se nepovede. [3] [5]
Ani dlouhá historie nezaručuje nepřetržitou dostupnost. V únoru 2020 mluvčí Alzy Patricie Šedivá vysvětlovala deníku e15 dočasné omezení bitcoinových plateb u části výdejních míst přechodem na nové rozhraní partnerské brány. Pozdější návody dokládají další provoz, ne to, že nikdy nenastal výpadek. Praktické pravidlo je jednoduché: vycházejte z platné výzvy a stavu konkrétní objednávky. Pokud už peněženka něco odeslala, zachovejte její záznam a řešte nesoulad s podporou; nový převod může znamenat druhou platbu, ne opravu první. [6] [1]
Pro nejúplnější obraz čtěte toto heslo společně s Bitcoin, Merchant Adoption, Bitcoin Payment Processor, Lightning Network, Confirmo, GENERAL BYTES.