Confirmo

A parte contratante europeia é a Confirmo Limited, da Irlanda. A ESMA registra uma notificação de 16.12.2025 para troca de criptoativos por dinheiro, troca entre criptoativos e transferências. As condições atualizadas em 02.10.2026 descrevem uso empresarial, profissional e institucional, não uma conta pessoal de compras. O cadastro exige aprovação e verificações AML, medidas contra lavagem de dinheiro. O provedor também declara não ter autorização para custódia de criptoativos. Seu saldo operacional de pagamentos não deve, portanto, ser entendido como armazenamento de longo prazo. Essas condições europeias não se aplicam automaticamente a outras empresas da marca. [1] [2]

Imagine uma loja com preços em euros e um cliente pagando BTC. A moeda do preço, o bitcoin enviado e o ativo creditado ao comerciante podem ser diferentes. A API, interface pela qual a loja se comunica com a plataforma, cria uma fatura e um link de pagamento. currencyFrom define a base de preço; o cliente escolhe um ativo e uma rede aceitos. settlement.currency determina o que o comerciante recebe. Aqui, null significa manter o ativo usado pelo cliente. O crédito na conta Confirmo ainda não é uma transferência para uma carteira cujas chaves o comerciante controla. [4]

A página de pagamento mostra valor, endereço, rede e validade da oferta. A Commercial Policy define inicialmente 15 minutos para liquidação em dinheiro convencional e 30 minutos em criptoativos; uma prorrogação recalcula a taxa de câmbio. A transação precisa ser transmitida ao endereço e à rede corretos dentro do prazo válido. As confirmações da rede podem vir depois; no Bitcoin, estão relacionadas à inclusão em blocos. Por isso, confirming ainda não é paid. pending_verification aguarda os dados dos participantes exigidos pela Travel Rule. O retorno do cliente por returnUrl também não comprova o pagamento. [3] [5]

Webhook é uma mensagem automática enviada à loja quando o pagamento muda. Para impedir que um aviso falso provoque a entrega, a integração deve verificar sua origem e depois consultar o estado final por GET invoice API. A documentação calcula bp-signature como uma impressão digital SHA256 do corpo original completo da mensagem seguido do callback password, um segredo compartilhado para verificação. Não basta reconstruir o JSON em outra representação. O envio se repete até uma resposta 200, com no máximo 20 tentativas. A loja precisa reconhecer os avisos da mesma fatura para não entregar o pedido novamente. [6]

O cliente pode errar o valor ou pagar depois que a oferta expira. Um pagamento excedente pode deixar a fatura paid, enquanto unhandledExceptions indica o excesso pendente. Nesse caso, trata-se da devolução do excedente, não automaticamente do pedido inteiro. A tolerância a pagamentos menores é configurável, não igual para todas as lojas. Aceitar um pagamento atrasado utiliza a taxa atual. As condições europeias dão 30 dias desde a criação da fatura para resolver a exceção; depois não estabelecem obrigação de devolver e preveem uma tarifa. Custos podem consumir pequenas quantias. Um pedido principal aparentemente pago não dispensa atenção à pendência. [2] [7]

O saldo da plataforma serve ao processamento contínuo de pagamentos. As condições europeias preveem transferências de criptoativos a cada dia útil para a carteira própria verificada do comerciante. Se a empresa os mantiver por dois dias úteis, converte-os automaticamente em dinheiro convencional ao fim do segundo; a liquidação ou uma instrução de repasse no prazo pode evitar isso. Endereço não verificado, valor insuficiente após tarifas ou verificações AML podem impedir a transferência. A expressão self-custody wallets se refere às carteiras controladas pelo provedor. Não significa que o comerciante detenha suas chaves privadas, que autorizam o gasto. [2] [3]

O comerciante também pode usar o saldo para pagar outro destinatário. Se quiser enviar outro ativo, haverá conversão. Antes de confirmar, compare valor debitado, valor enviado, taxa de câmbio e tarifas; uma oferta expirada exige nova cotação. A taxa inclui um spread, um ajuste em relação ao preço de mercado de referência. Em uma fatura recebida, distinga também a tarifa da carteira do cliente, a taxa de rede da Confirmo e a tarifa de processamento descontada do comerciante. Aceitar a instrução não comprova a entrega dos fundos. Um endereço ou uma rede errados podem ser impossíveis de corrigir. [3]

Cancelar uma compra não apaga o pagamento original do blockchain. Segundo as condições europeias, o reembolso é uma nova transação em criptomoeda, precedida de conversão de um saldo em dinheiro convencional se necessário. Valem a taxa no momento da execução e novos custos; a tarifa original de processamento não é devolvida. Usar a plataforma não garante, por si só, o valor de mercado original ao cliente. O provedor pode recusar o reembolso se os custos atingirem o valor a devolver ou se a lei impedir. O comerciante deve explicar suas regras antes do pagamento. [2]